База знаний по личному кабинету

Регистрация физического лица

Чтобы начать работать с i4b, создайте аккаунт в личном кабинете. Регистрация как физического лица подходит для индивидуальных пользователей и позволяет быстро приступить к заказу услуг.

1. Откройте lk.i4b.ru и перейдите к регистрации.
2. Укажите адрес электронной почты и задайте пароль — это ваши учётные данные для входа.
3. Подтвердите почту по ссылке из письма, которое придёт на указанный адрес.
4. Войдите в кабинет и заполните основные данные профиля.

После входа вы попадёте в панель управления. Для заказа платных услуг потребуется подтвердить личность — об этом в статье Подтверждение личности (KYC).

Регистрация юридического лица

Если услуги оформляются на компанию, зарегистрируйте аккаунт с реквизитами организации — это нужно для корректного выставления счетов и получения закрывающих документов.

1. Зарегистрируйте базовый аккаунт по инструкции для физического лица — он станет владельцем профиля организации.
2. В настройках профиля выберите тип «Юридическое лицо» и укажите реквизиты: наименование, ИНН, КПП, юридический адрес.
3. Проверьте платёжные реквизиты — на них будут формироваться счета.
4. Сохраните данные организации и переходите к подтверждению личности.

Для юридических лиц закрывающие документы (акты, УПД) формируются с реквизитами организации автоматически — см. Счета, акты и УПД.

Подтверждение личности (KYC)

Подтверждение личности (KYC — «знай своего клиента») требуется, чтобы заказывать платные услуги. Это разовая процедура: после успешной проверки повторно её проходить не нужно.

1. В личном кабинете откройте раздел профиля и найдите шаг подтверждения личности.
2. Заполните запрашиваемые данные и приложите необходимые документы — состав зависит от того, физическое вы лицо или юридическое.
3. Отправьте данные на проверку. Обычно проверка занимает небольшое время; о результате вы получите уведомление.
4. После подтверждения статус профиля изменится, и станут доступны заказ услуг и оплата.

Если проверка не прошла, в уведомлении будет указано, что уточнить. При затруднениях напишите нам — поможем разобраться.

Заказ услуги

После подтверждения личности можно оформить услугу — например, сервер в публичном облаке, объектное хранилище S3 или выделенный сервер.

1. В каталоге услуг выберите нужный тип и площадку размещения (MSK1, MSK2, AMS1 или TLN1).
2. Задайте конфигурацию: для облачного сервера — число vCPU, объём памяти и диска; для хранилища — параметры доступа.
3. Проверьте расчётную стоимость — она отображается до оформления.
4. Подтвердите заказ. Ресурс будет создан, а его параметры появятся в списке ваших услуг.

Оплата за потребляемые услуги списывается с баланса — заранее пополните его (см. Пополнение баланса).

Управление услугами

Все заказанные услуги собраны в личном кабинете. Отсюда вы управляете их жизненным циклом: следите за состоянием, меняете конфигурацию и отключаете ненужное.

• Просмотр состояния. Открыв услугу, вы видите её параметры, статус и потребление.
• Изменение конфигурации. Для облачных ресурсов можно скорректировать мощность в пределах доступных вариантов.
• Приостановка и удаление. Услугу, которая больше не нужна, можно отключить, чтобы прекратить тарификацию.

Те же операции доступны программно — через API и CLI, см. раздел Разработчикам.

Пополнение баланса

Услуги i4b оплачиваются с баланса аккаунта. Чтобы услуги работали без перерывов, поддерживайте на балансе достаточную сумму.

1. В разделе финансов выберите пополнение баланса.
2. Укажите сумму пополнения.
3. Для юридических лиц сформируйте счёт на оплату по реквизитам организации; для физических лиц — оплатите доступным способом.
4. После поступления средств баланс обновится, и заказанные услуги продолжат работу.

Рекомендуем следить за остатком баланса, чтобы избежать приостановки услуг при его исчерпании.

Счета, акты и УПД

Закрывающие документы для бухгалтерии формируются в личном кабинете. Юридическим лицам доступны счета на оплату и закрывающие документы (акты, УПД) по оказанным услугам.

1. Откройте финансовый раздел кабинета и перейдите к документам.
2. Выберите период, за который нужны документы.
3. Скачайте счёт, акт или УПД — документы формируются с реквизитами вашей организации.

Если в документах нужно скорректировать реквизиты, обновите данные организации в профиле (см. Регистрация юридического лица) — новые документы сформируются с актуальными сведениями.